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【初心者向け】SES企業とは?仕組みからメリット・デメリットまで徹底解説!

【初心者向け】SES企業とは?仕組みからメリット・デメリットまで徹底解説!

開発を進めたいのに、社内に必要な技術者がいない。採用を待つ余裕もない。そんなときに検討される方法の一つが、SES企業への依頼です。

SES企業は、顧客のプロジェクトにエンジニアの技術力を提供する会社です。 ただし、依頼すれば必ず希望どおりの人材が見つかるわけではありません。まずはSESの仕組みと、派遣・請負との違いを理解し、自社が必要とする役割を明確にすることが大切です。

この記事では、発注担当者が依頼前に確認したい点まで解説します。

SES企業の仕組み

SESは、一般に「システムエンジニアリングサービス」を指す呼び方です。発注企業がSES企業と契約し、エンジニアが開発・運用などの業務を支援します。エンジニアは発注企業に転職するわけではなく、所属元との雇用関係を保ったまま業務に携わります。

業務の内容、勤務場所、期間、費用、双方の役割は契約によって決まります。客先で働く場合もあれば、別の場所から支援する場合もあります。「SES」という名称だけで条件を判断せず、実際の契約内容と仕事の進め方を確認しましょう。

SESと派遣・請負は何が違う?

混同しやすいのは、エンジニアに誰が業務上の指示を出すか、何を引き受ける契約か、という点です。

方法主に依頼するもの業務上の指示・管理で確認する点
SES(準委任契約で行う場合)開発・運用などの技術的な業務支援発注側とSES企業の役割を契約と実際の運用で明確にする
労働者派遣派遣先で働く労働者の提供派遣先が労働者に指揮命令する
請負合意した仕事の完成請負側が自ら業務を管理する

SESは法律で定められた一つの契約類型名ではなく、準委任契約などで提供されます。契約書に何と書いてあるかだけでなく、現場で誰がエンジニアに具体的な指示を出すかも重要です。厚生労働省は、派遣と請負などの区分は実態に即して判断すると説明しています。厚生労働省の資料

SESの活用を検討しやすい場面

たとえば、次のような場合はSES企業への相談が選択肢になります。

  • 開発チームに、特定の技術や工程を担当できる人が足りない
  • 一定期間、既存チームの開発・運用体制を補いたい
  • プロジェクトの状況に合わせて、必要な役割を相談したい

一方、完成するシステムや納品物を一括して任せたい場合は、請負による開発も比較対象になります。自社が求めているのが「技術的な業務支援」なのか「仕事の完成」なのかを、依頼前に整理しましょう。

SESのメリット・デメリットと乗り越え方

SESのメリットは、社内に不足する技術や経験を、必要な業務に合わせて補えることです。既存チームに加わって開発や運用を支援してもらえるため、必要な役割が明確なプロジェクトでは選択肢になります。ただし、希望する人材を必ず確保できるわけではありません。

デメリット乗り越え方
求めるスキルと提案される人材がずれる依頼前に担当業務と必須スキルを決め、面談では過去に担当した工程まで確認する。
業務が特定の人だけに分かる状態になる設計上の判断や作業手順を社内の資料に残し、定期的にチーム内で共有する。
発注側とSES企業の役割が曖昧になる契約する業務の範囲、連絡窓口、仕事の進め方を開始前に確認し、実際の運用もそれに合わせる。
期間や費用の見通しが立てにくい想定期間と費用条件を確認し、継続・終了を判断する時期をあらかじめ決めておく。

「人を増やせば解決する」と考える前に、何を任せ、社内に何を残したいかを決める。 そこまで整理できると、SES企業との相談も具体的になります。

SES企業に問い合わせる前に決めておきたいこと

「エンジニアが一人ほしい」だけでは、必要な人材を判断しにくくなります。少なくとも次の情報を用意すると、相談が具体的になります。

  1. 解決したい課題:何が進まず、どの業務に支援が必要か
  2. 担当してほしい役割:設計、実装、テスト、運用など
  3. 必要なスキル:必須の経験と、あれば望ましい経験
  4. 期間と働き方:開始希望時期、想定期間、勤務場所
  5. 社内の受け入れ体制:依頼内容を整理し、連絡する担当者

スキル名を増やすより、入ってもらう人に何を任せたいかを明確にする方が、候補者との認識を合わせやすくなります。

SES企業を選ぶときの確認事項

候補となるSES企業には、次の点を聞いてみてください。

  • 希望する役割に合うエンジニアを、どのように確認・提案するか
  • 開始時期や勤務場所など、対応できる条件は何か
  • 契約範囲や、発注側とSES企業の担当範囲をどう整理するか
  • 稼働後に認識の違いが出た場合、誰に相談できるか

回答の速さだけでなく、自社の課題を聞いたうえで、対応できることと難しいことを具体的に説明してくれるかを見ましょう。

よくある質問

SES企業に依頼すれば、すぐにエンジニアを確保できますか?

必要なスキル、開始時期、勤務条件などによって変わります。問い合わせ時に条件の優先順位を伝え、提案可能な人材と時期を確認してください。

SESなら、発注企業がエンジニアへ直接指示できますか?

契約名だけでは判断できません。労働者派遣では派遣先が指揮命令します。一方、準委任などで業務を依頼する場合は、発注側と提供側の役割を適切に分ける必要があります。具体的な運用は契約担当者と確認してください。厚生労働省:さまざまな雇用形態

まとめ

SES企業とは、プロジェクトに必要なエンジニアの技術力を提供する会社です。発注時は「SES」という名称だけで決めず、必要な役割、契約範囲、仕事の進め方、稼働後の連絡体制を確認しましょう。

AIフレンズではSES事業を案内しています。支援が必要な業務や開始時期が決まっている方は、お問い合わせフォームからご相談ください。

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